Sua Internet está entregando o que prometeu? Faça o Speedtest

Use a ferramenta abaixo para fazer o teste de velocidade de internet. Descubra agora as suas taxas de Download, Upload e o Ping (latência). Se o resultado frustrar, não se preocupe: role a tela para pedir nosso diagnóstico gratuito!

Diagnóstico

O seu teste de velocidade deu ruim?

Se o marcador registrou um número extremamente abaixo da velocidade que você paga mensalmente (a lei garante a entrega de pelo menos médias preestabelecidas na Anatel), pode ser hora de abandonar essa frustração. Preencha seus dados abaixo para conversarmos.

Mude para uma operadora que funciona

Entenda os Números

Como interpretar o Ping, Download e Upload?

Testar a internet às vezes parece ler um exame de sangue. Vamos simplificar cada pilar de um bom Speedtest:

Download (Velocidade de Baixar)

A mais conhecida. Mede quão rápido você consegue "puxar" dados da rede para sua casa. Altamente responsável pela qualidade impecável do vídeo na sua Smart TV, carregamento rápido de sites e downloads de softwares. Quanto maior, melhor.

Upload (Velocidade de Enviar)

A taxa na qual você manda informações de volta. Tornou-se crucial no mundo moderno por conta de Home Office (envio de anexos pesados de e-mail), transmissões ao vivo (influencers/gamers) e sincronização contínua com serviços de nuvem como Google Drive.

Ping / Latência (Tempo de Resposta)

É o tempo de reação da sua internet em milissegundos. É o coração vivo da fluidez. Um ping muito alto (acima de 50-100ms) causa o famoso "Lag" nas suas reuniões de Zoom (onde as pessoas se atropelam ao falar) e frustração em games de tiro competitivos.

Solução de Problemas

O que fazer se a velocidade da operadora for muito baixa?

Primeiro, garanta que seu teste velocidade internet fibra esteja sendo feito num computador conectado via cabo de rede diretamente ao roteador principal. Testes via Wi-Fi no cômodo ao lado cortam facilmente a taxa exibida pela metade.

Se no cabo a operadora ainda "capar" seus dados diariamente, registre protocolos, invoque a Anatel e pesquise urgentemente por substitutos que forneçam internet Fibra Óptica FTTH (sinal na porta da casa), solicitando conosco a verificação de disponibilidade regional!

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