Você acaba de instalar um plano de internet fibra óptica com a promessa de velocidades altíssimas. Mas como saber se você está realmente recebendo aquilo pelo que paga? A única forma de ter certeza é realizando um teste de velocidade, também conhecido como “speed test”.
Essa ferramenta é essencial para qualquer consumidor, pois permite auditar o serviço da sua operadora e diagnosticar possíveis problemas. No entanto, para obter um resultado preciso e confiável, é preciso usar as ferramentas certas e seguir um pequeno checklist de boas práticas.
Este guia irá apresentar os melhores e mais confiáveis aplicativos e sites para testar sua conexão e te ensinar a interpretar os resultados como um profissional.
Antes de Testar: O Checklist para um Resultado Preciso
Fazer um teste de qualquer jeito pode levar a resultados incorretos. Antes de apertar o botão “iniciar”, siga estes 4 passos:
- Conecte via Cabo de Rede: Sempre que possível, conecte seu computador ou notebook diretamente ao roteador com um cabo de rede (Ethernet). O Wi-Fi é suscetível a interferências e perdas de sinal que mascaram a velocidade real que chega à sua casa.
- Feche Tudo: Certifique-se de que nenhum outro programa ou dispositivo esteja usando a internet. Feche abas do navegador, pause downloads, desconecte outros celulares do Wi-Fi e, principalmente, saia de serviços de streaming como Netflix ou YouTube.
- Reinicie seu Roteador: Desligue o roteador da tomada, espere 30 segundos e ligue-o novamente. Isso limpa a memória do aparelho e pode resolver problemas temporários de lentidão.
- Teste em Diferentes Horários: Realize o teste em diferentes períodos (manhã, tarde e noite) para verificar se há oscilações de velocidade em horários de pico.
Os 4 Melhores e Mais Confiáveis Medidores de Velocidade
- Speedtest by Ookla: É o mais famoso e utilizado medidor do mundo. Possui a maior rede de servidores de teste, o que geralmente garante uma medição precisa em qualquer lugar do Brasil. Sua interface é simples e ele mede os três pilares da conexão: download, upload e ping.
- nPerf: Uma ferramenta extremamente completa. Além de medir download, upload e latência (ping), o nPerf realiza testes de navegação (abrindo sites populares) и de qualidade de streaming de vídeo. Ele gera um relatório final em pontos, o que facilita a comparação da qualidade geral da sua conexão.
- Minha Conexão: Um dos principais medidores focados no mercado brasileiro. É conhecido por sua precisão e por manter um ranking público das operadoras mais rápidas do país, o que o torna uma excelente ferramenta de referência.
- FAST.com (by Netflix): Como o nome sugere, este teste foi criado pela Netflix e seu foco principal é medir a velocidade de download, que é o fator mais importante para o streaming de vídeo. Sua interface é a mais minimalista de todas: basta abrir o site e ele já começa a medir, sem a necessidade de clicar em nada.
Entendendo os Resultados: O que os Números Significam?
- Velocidade de Download (Mbps): A velocidade para baixar dados. Essencial para carregar sites, assistir a vídeos e baixar arquivos.
- Velocidade de Upload (Mbps): A velocidade para enviar dados. Crucial para videochamadas, postar fotos/vídeos e para jogos online.
- Latência (Ping) (ms): O tempo de resposta da sua conexão. Quanto menor, melhor. É o fator mais importante para jogos online sem lag.
Se os resultados dos seus testes, seguindo as boas práticas, estão consistentemente muito abaixo da velocidade que você contratou, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte técnico da sua operadora.
Seus testes de velocidade são decepcionantes e você está cansado de uma conexão que não entrega o que promete?